Reklamacje

Reklamacje

Dbamy o jakość oferowanych produktów, jednak jeśli zakupiony towar okaże się wadliwy lub niezgodny z umową, masz prawo do złożenia reklamacji.

Reklamacja z tytułu gwarancji

Jeżeli produkt objęty jest gwarancją producenta, reklamacje w tym zakresie należy zgłaszać bezpośrednio do producenta lub gwaranta.
Szczegółowe informacje, w tym dane kontaktowe, znajdują się w dołączonej do produktu karcie gwarancyjnej.

Reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową

W sytuacji, gdy produkt jest niezgodny z zawartą umową, możesz skorzystać z uprawnień przysługujących konsumentowi na podstawie Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

Reklamację możesz złożyć w dowolnej formie, jednak dla celów dowodowych zalecamy formę pisemną.

Aby ułatwić i przyspieszyć proces reklamacyjny, udostępniamy następujące dane kontaktowe:

  • adres e-mail: sklep@blaskwlosow.pl

  • adres do korespondencji:
    Grupa Artur Parzyszek
    NIP: 9521940443
    ul. Zwoleńska 131a/5
    04-761 Warszawa

  • telefon kontaktowy: +48 793 765 765

W przypadku konieczności odesłania produktu prosimy o jego odpowiednie zabezpieczenie na czas transportu. Do przesyłki należy dołączyć opis reklamacji oraz dowód zakupu.

Dodatkowe informacje

  • Szczegółowe zasady realizacji reklamacji z tytułu gwarancji zostały określone w §9 Regulaminu Sklepu.

  • Zasady reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową znajdują się w §10 Regulaminu Sklepu.

Uprzejmie informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem.

Zapisz się do newslettera i bądź zawsze na bieżąco!